La mensa si trova nel "Vecchio Municipio" in via Lampi ed è aperta a tutte le persone della Val Pusteria a partire dai 65 anni. Il pranzo viene servito dal lunedì al venerdì alle ore 12.00. In casi eccezionali, il pranzo può essere ritirato anche dalle ore 11.30 alle 11.50. Il costo del pranzo è di 7,60 euro; con l'attestato del distretto sociale è ridotto a 3,80 euro.
È possibile raggiungere la mensa degli anziani attraverso l'ingresso principale in via Lampi o attraverso l'ingresso diretto da via Josef Seeber. La linea 3 del Citybus ferma nelle immediate vicinanze alle 11.19 e alle 11.49 (fermata in via Duca Sigismondo all'altezza del negozio di abbigliamento Milesi; a 80 metri dall'ingresso della mensa).
È necessaria la prenotazione entro le ore 9.00 del giorno in questione, chiamando il numero +39 0474 411130